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무엇을 도와드릴까요? 일광전구와 제품에 대한 정보부터 자주 묻는 질문, 배송 및 환불, 서비스 안내, 브랜드 협업까지 필요한 정보를 한곳에서 확인해 보세요.





FAQWe’ve gathered answers to frequently asked questions about choosing and using our lighting. Find helpful information on everything from product selection and installation to care and everyday use. 조명을 선택하고 사용하는 과정에서 자주 묻는 질문을 모았습니다. 제품 선택부터 설치와 관리, 사용 중 궁금한 점까지 다양한 정보를 한곳에서 확인하고, 필요한 답변을 빠르게 찾아보세요.︎︎︎Discover More CSFind information on ordering, shipping, exchanges, returns, and after-sales service. Review the relevant procedures and information for each situation. If you need further assistance, please contact us through Naver TalkTalk for expert support. 주문, 배송, 교환 및 환불, A/S까지 고객지원과 관련된 내용을 한곳에 모았습니다. 상황별 절차와 필요한 정보를 쉽고 빠르게 확인해 보세요. 원하는 답변을 찾지 못하셨다면 네이버 톡톡 서비스를 통해 전문 상담을 받아보실 수 있습니다.︎︎︎Discover More


WARRANTYAll products are covered by a 1 or 2 year warranty from the date of purchase. If a defect occurs during the warranty period, please contact the ILKW Customer Care Center for replacement or repair service in accordance with our warranty policy. Overseas customers are kindly requested to contact an authorized retailer in the country of purchase. 모든 제품은 구매일을 기준으로 1년 또는 2년의 품질 보증이 적용됩니다. 보증 기간 내 제품에 이상이 발생한 경우, CS 센터로 문의해 주시면 품질 보증 기준에 따라 교환 또는 수리 서비스를 제공해 드립니다. 해외 고객께서는 제품을 구매하신 국가의 공식 판매처를 통해 문의해 주세요.Period of Warranty · 2 years : Table / Floor / Ceiling / Wall / Pendant · 1 years : Portable MAINTENANCE & CAREAll ILKW products are thoughtfully crafted with durability and carefully selected materials in mind. With simple care suited to each material, you can preserve their original beauty and condition for years to come. Discover how to keep your products in good condition for longer. 일광전구의 모든 제품은 높은 내구성과 소재를 세심하게 고려해 제작되었습니다. 소재에 맞는 간단한 관리만으로도 제품 본연의 아름다움과 컨디션을 오랫동안 유지할 수 있습니다. 오래도록 좋은 상태를 유지하기 위한 관리 방법을 확인해 보세요.유지 및 관리는 하반기에 오픈됩니다.



We offer professional installation services for lighting fixtures that require electrical work, such as pendant and wall lights. Complimentary installation is available in the Greater Seoul area. 펜던트나 벽등 등 전기 시공이 필요한 조명기구를 보다 편리하게 설치할 수 있도록 전문가 설치 서비스를 제공합니다. 또한 일부 제품에 한해 수도권 무상 설치 서비스도 제공해 드립니다.︎︎︎ EXPERT INSTALLATION SERVICE(전문가 설치 서비스) PDF manuals are available to help you use, assemble, and install your lighting correctly. If you have misplaced the printed manual included in the package, you can access it online at any time. 조명을 올바르게 사용하고 조립 및 설치할 수 있도록 PDF 설명서를 제공합니다. 패키지에 동봉된 인쇄물을 분실하셨더라도 언제든 온라인에서 설명서를 확인하실 수 있습니다.︎︎︎ INSTRUCTIONS(설명서)


We continue to provide genuine replacement parts to help extend the life of our products. Glass shades and switches are currently available for purchase, with a wider selection of parts to be introduced in the future. 제품을 오래 사용할 수 있도록 정품 예비 부품을 지속적으로 제공합니다. 현재는 유리 쉐이드와 스위치를 구입하실 수 있으며, 앞으로 더 다양한 부품으로 범위를 확대해 나갈 예정입니다.︎︎︎ PARTS & SWITCH(부품 및 스위치) Discover the latest from ILKW, including events, new releases, and delivery updates. 신제품 출시, 프로모션, 배송 일정, 이벤트 등 일광전구의 새로운 소식을 가장 먼저 확인해 보세요. ︎︎︎ NOTICE(공지사항)



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Are you interested in supplying and selling ILKW products? If you are interested in a partnership, please send the following information to sales@ilkwdesign.com (Required Information : Business registration certificate, products you are interested in purchasing, options and quantities, and information about the online and offline stores and brands where you plan to sell the products.) 일광전구 제품의 공급 및 판매에 관심이 있으신가요? 파트너쉽 문의를 원하시는 경우, 다음 정보를 sales@ilkwdesign.com으로 보내주세요. (필요 정보：사업자등록증, 구매 예정 제품, 옵션 및 수량, 활용 목적, 판매 예정인 온·오프라인 매장 및 브랜드 정보)



ILKW collaborates with brands, organizations, and designers around the world to explore new possibilities. We work on a wide range of projects, including product development, exhibitions, merchandise production and lighting partnerships. 일광전구는 국내외 다양한 브랜드, 기관, 디자이너와의 협업을 통해 새로운 가능성을 확장해 나가고 있습니다. 제품 개발을 비롯해 전시, 굿즈 제작, 라이팅 파트너십 등 다양한 프로젝트를 진행합니다.


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